¿Dónde puedo adquirir una Tarjeta Regalo?

En nuestro web podrás adquirir tarjetas regalo por diferentes importes.

¿Cómo puedo usar mi Tarjeta Regalo VCLS en Vacomolaseda.com?

Selecciona los artículos que desees y agrégalos a tu cesta de la compra. En el proceso de confirmación y pago del pedido podrás introducir el  código asociado de tu Tarjeta Regalo y aplicar el descuento en el importe final de tu pedido.

Tengo una Tarjeta Regalo VCLS, ¿cómo puedo utilizarla?

Si tienes una de nuestras tarjetas regalo, para poder utilizarla tienes que activarla facilmente a través del formulario Activar Gift Card.

Una vez realizada la activación recibirás un email de confirmación y desde ese momento ya podrás adquirir cualquiera de nuestros productos (excepto otra tarjeta regalo) con ella.

¿Cómo puedo conocer el saldo de mi tarjeta?

Puedes consultar el saldo disponible en tu tarjeta regalo a través del formulario Consultar Saldo Gift Card

¿Tiene fecha de caducidad mi tarjeta regalo?

No, las tarjetas regalo no tienen fecha de caducidad.

¿Qué ocurre si pierdo mi Tarjeta Regalo VCLS?

La Tarjeta Regalo VCLS es un documento al portador. Vacomolaseda.com no reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro.

¿Puedo cargar una Tarjeta Regalo?

No, el saldo disponible no se puede modificar.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi Tarjeta Regalo VCLS?

Tu Tarjeta Regalo VCLS puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

• Comprueba que has activado tu tarjeta a través del formulario Activar Gift Card
• Puede ser que te quede saldo en tu Tarjeta. Consúltalo en el apartado "Tarjeta Regalo" - "Consultar Saldo Gift Card"
• Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Debo conservar una Tarjeta agotada?

Sí, consérvala para cualquier futura devolución de una compra realizada con esta Tarjeta.

¿Puedo devolver una Tarjeta Regalo?

Se puede devolver siempre que no haya sido usada y antes de 15 DÍAS a contar desde la fecha de compra.

¿Qué sucede si devuelvo un producto comprado con una Tarjeta Regalo VCLS?

El reembolso se efectuará mediante el incremento del saldo disponible en tu Tarjeta Regalo.

¿Puedo mandar un mensaje o texto junto con la Tarjeta Regalo?

Sí, es posible indicar un breve texto que será incluído en tu Tarjeta Regalo.